La lavadora bota agua: cómo encontrar de dónde sale

Qué está pasando

Una lavadora guarda y mueve mucha agua bajo presión y vibración, así que una fuga puede empezar en casi cualquier punto del camino: las mangueras de entrada, el dispensador, el sello de la tina, la bomba o la manguera de desagüe. La forma eficiente de diagnosticarla es por el momento y no adivinando: fíjese si el agua aparece mientras se llena, mientras lava o solo durante el desagüe y el centrifugado. Cada etapa pone presión en una parte distinta de la máquina, y la etapa que bota el agua señala al sospechoso.

Revise esto primero — no cuesta nada

  1. Fíjese en qué etapa sale el agua. Seque el piso y mire un ciclo completo. Si bota al llenarse, son las mangueras y válvulas; durante el lavado, el empaque o el sello de la tina; durante el desagüe y el centrifugado, la bomba y la manguera de desagüe. Esa sola observación vale más que mucho rato mirando por debajo.
  2. Revise las mangueras de entrada de atrás. Toque las conexiones y pásele una toalla de papel con las llaves abiertas. Cualquier humedad quiere decir cambie las dos mangueras: son económicas, y una manguera que revienta mientras usted no está es la falla de electrodoméstico más cara que existe.
  3. Ponga un ciclo sin detergente. Si la fuga desaparece, estaba echando de más. Baje la cantidad a la línea HE de la tapa y use detergente hecho para lavadoras de alta eficiencia.
  4. Abra el pliegue del empaque de la puerta y revíselo completo. Despegue la goma con cuidado. Rajaduras, alambres incrustados y mugre acumulada viven en el fondo de ese pliegue, y el daño casi nunca se ve sin abrirlo.

Las causas, de la más probable a la menos

Empaque de la puerta roto o sucio (carga frontal) (la más común)

La goma que sella la puerta contra la tina se lleva lo peor de todo: monedas, alambres de brasier, residuo de detergente y moho. Una rajadura pequeña en la mitad de abajo bota agua solo al lavar y centrifugar, cuando el agua choca contra ella. Abra el pliegue del empaque y revíselo completo; el daño casi siempre se esconde en el tercio de abajo.

Mangueras de entrada o sus arandelas (la más común, lo puede arreglar usted)

Las mangueras de agua fría y caliente de atrás están bajo la presión de la tubería siempre que las llaves estén abiertas, y por eso cuando una falla inunda en vez de gotear. Las mangueras de goma se endurecen y se rajan con los años, y las arandelitas dentro de las conexiones se pudren. Unas mangueras de acero trenzado cambiadas cada cinco años son el seguro más barato de un cuarto de lavado.

Demasiado detergente, o del tipo equivocado (común, lo puede arreglar usted)

La espuma de más se escapa por el dispensador y por el empaque de la puerta y se ve exactamente igual que una fuga. Las lavadoras de alta eficiencia necesitan detergente HE y mucho menos del que la gente echa. Si el agua sale espumosa, esa es su respuesta, y probarlo no cuesta nada: ponga un ciclo de enjuague sin nada de detergente.

Manguera de desagüe suelta o sello de la bomba goteando (común)

Agua que aparece solo durante el desagüe y el centrifugado apunta a lo que viene después: una manguera de desagüe que se salió del tubo de la pared, una manguera rajada, o el sello de la carcasa de la bomba que empezó a gotear. Los sellos de bomba muchas veces se notan como un goteo lento que deja un rastro blanco de minerales por la carcasa.

Sello de la tina dañado (menos común)

El sello entre el tambor y la tina exterior es el serio. Bota agua durante el lavado, muchas veces por el centro de la parte de abajo de la máquina, y en muchos modelos se cambia junto con los rodamientos. Es la falla en que el costo de reparar hay que compararlo honestamente con los años que tiene la máquina.

Cuándo llamar a un técnico

Llame por cualquier cosa interna —cambio del empaque, sellos de la bomba, sello de la tina— y por cualquier fuga que no logre ubicar, porque las que se esconden son las que dañan el piso. Las mangueras de entrada sí son trabajo para el dueño de casa siempre que cierre las dos llaves primero. Si el agua sale rápido en vez de gotear, cierre las llaves de la pared antes que nada y déjelas cerradas hasta que la reparen.

¿Cuánto puede esperar? Trátelo como urgente. Una lavadora está sobre un piso con agua a presión detrás, y la forma en que falla una manguera vieja no es un goteo: es un reventón. Hasta una fuga lenta se mete en el piso y el contrapiso y, en este clima, en el moho. Cierre las llaves entre carga y carga hasta tener el diagnóstico.

Cuánto cuesta

Si lo arregla usted: entre $20 y $40 por un par de mangueras de acero trenzado; $0 por corregir la dosis de detergente.

Reparación profesional: un precio fijo después del diagnóstico, acordado antes de empezar cualquier trabajo; la tarifa de diagnóstico se descuenta de la reparación si usted la aprueba.

Frequently asked questions

El agua sale espumosa. ¿Eso cambia algo?

Normalmente quiere decir que la respuesta es el detergente y no una falla. La espuma empujada por los sellos imita una fuga a la perfección. Ponga un ciclo de solo enjuague sin detergente: si el piso queda seco, baje la dosis y cámbiese a detergente HE si no lo usa ya.

Solo bota agua con cargas grandes.

Más nivel de agua y más vibración. Ese patrón encaja con una rajadura alta en el empaque, una tina que se llena de más por un sensor de presión dañado, o una manguera de desagüe a la que el agua solo llega cuando el nivel sube. Mencione lo del tamaño de la carga cuando llame: reduce mucho las posibilidades.

¿Puedo seguir usándola si la fuga es pequeña?

Solo si sabe que el origen no es una manguera con presión, y solo con las llaves cerradas entre cargas. Las fugas pequeñas cerca de conexiones con presión son las que se vuelven inundaciones sin avisar.

¿Cómo la paro ahora mismo?

Cierre las llaves de agua fría y caliente detrás de la máquina y desconéctela. Así quita del medio tanto el agua como la electricidad, y no va a botar nada más hasta que alguien la revise.

Reparación con un técnico

Inicio: todos nuestros servicios en español

Read this in English · Llame al (754) 888-5560 para pedir cita; el mismo día si hay hueco.